Harmony Academy rispetta la tua privacy ed è impegnata nella protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come Harmony Academy raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti, ti abboni alla nostra newsletter o utilizzi i nostri servizi educativi.

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Harmony Academy opera come imprenditore individuale in Irlanda. Il nostro sito web è harmonyacademyedu.com ed è ospitato tramite Wix.

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1. Informazioni che raccogliamo

 

A seconda di come interagisci con Harmony Academy, potremmo raccogliere dati personali tra cui:​

• il tuo nome;

• indirizzo email;

• numero di telefono;

• indirizzo e Paese;

• data di nascita o età, ove pertinente;

• informazioni sulla lingua o sul corso di tuo interesse;

• livello linguistico attuale;

• informazioni relative alla preparazione agli esami, ove pertinente;

• informazioni fornite attraverso il modulo di contatto del nostro sito web;

• comunicazioni e richieste inviateci;

• prenotazioni di lezioni e informazioni sulla frequenza;

• informazioni relative ai progressi di apprendimento, compiti a casa e storico delle lezioni;

• informazioni di fatturazione e transazione; e

• informazioni che fornisci volontariamente quando comunichi con Harmony Academy.

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Quando visiti il nostro sito web, possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso Wix e tecnologie correlate, come il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser o sul dispositivo e informazioni su come interagisci con il sito.

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Raccogliamo dati personali solo nella misura in cui sono ragionevolmente necessari per il funzionamento di Harmony Academy e per l'erogazione dei nostri servizi.

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2. Come raccogliamo le informazioni

 

Possiamo raccogliere dati personali quando:

• invii un modulo di contatto attraverso il nostro sito web;

• contatti Harmony Academy via email, WhatsApp o telefono;

• richiedi informazioni o organizzi una lezione;

• ti registri o partecipi ai nostri servizi educativi;

• ti abboni alla nostra newsletter;

• effettui un pagamento;

• partecipi a lezioni o comunichi con il tuo tutor; oppure

• fornisci volontariamente informazioni a Harmony Academy.

 

Le prenotazioni delle lezioni e i pagamenti non vengono attualmente completati direttamente attraverso il nostro sito web. Dopo aver ricevuto una richiesta, gli accordi vengono presi direttamente con lo studente o, ove appropriato, con il suo genitore o tutore legale.

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3. Perché utilizziamo le tue informazioni

 

Harmony Academy può utilizzare i dati personali per:

• rispondere alle richieste;

• organizzare e gestire le lezioni;

• fornire insegnamento linguistico e servizi educativi;

• abbinare gli studenti ai tutor appropriati;

• comunicare riguardo a lezioni, orari, cancellazioni e modifiche;

• mantenere registri appropriati di frequenza, progressi e lezioni;

• elaborare e registrare i pagamenti;

• fornire assistenza clienti;

• mantenere registri aziendali, contabili e fiscali appropriati;

• gestire, mantenere e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi;

• proteggere la sicurezza e il corretto funzionamento dei nostri servizi;

• conformarsi agli obblighi legali e normativi applicabili; e

• inviare newsletter, offerte e altre comunicazioni di marketing ove tu abbia scelto di riceverle.

 

Trattiamo i dati personali solo ove disponiamo di una base giuridica appropriata, che può includere l'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su tua richiesta, il rispetto di un obbligo legale, il nostro legittimo interesse nel gestire e proteggere i nostri servizi educativi, oppure il tuo consenso ove il consenso sia richiesto.

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4. Newsletter e comunicazioni di marketing

 

I visitatori possono scegliere se iscriversi alla newsletter di Harmony Academy.

 

Ove tu ti sia iscritto, possiamo utilizzare le informazioni di contatto che fornisci per inviare notizie, aggiornamenti, informazioni sui nostri servizi, offerte o altre comunicazioni promozionali.

 

Puoi revocare il tuo consenso o disiscriverti dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di disiscrizione fornite o contattandoci all'indirizzo harmonyacademyteam@gmail.com.

 

La revoca del consenso al marketing non pregiudicherà la tua capacità di utilizzare i servizi educativi di Harmony Academy.

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5. Privacy dei minori

 

Harmony Academy fornisce servizi educativi a minori di 18 anni.

 

Ove lo studente sia un minore, comunichiamo principalmente con il genitore o il tutore legale dello studente. I dati personali relativi a un minore vengono raccolti e utilizzati solo ove appropriato e con il coinvolgimento, il consenso o l'autorizzazione del genitore o tutore ove richiesto.

 

Non richiediamo intenzionalmente dati personali direttamente a un minore ove ciò non sia necessario per fornire il servizio educativo.

 

I tutor comunicheranno principalmente con i genitori o i tutori. Ove un genitore o tutore autorizzi espressamente la comunicazione diretta tra un tutor e un minore, tale comunicazione può avvenire ove ragionevolmente necessaria per organizzare o fornire le lezioni.

 

Prestiamo particolare attenzione nel trattare i dati personali relativi ai minori e ci impegniamo a raccogliere solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire i nostri servizi educativi.

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6. Tutor e dati personali

 

Harmony Academy collabora con tutor autonomi che potrebbero necessitare di accedere a informazioni limitate sullo studente al fine di fornire le lezioni.

 

A seconda delle circostanze, ciò può includere informazioni quali il nome dello studente, le informazioni di contatto, l'età ove pertinente, il livello linguistico, le informazioni sul corso o sull'esame, lo storico delle lezioni e i progressi di apprendimento.

 

I tutor dovrebbero ricevere e utilizzare solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire i servizi educativi pertinenti e devono trattare tali informazioni in modo appropriato e riservato.

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7. Pagamenti

 

I pagamenti per i servizi di Harmony Academy vengono organizzati separatamente dopo che le lezioni o i servizi sono stati erogati.

 

I pagamenti possono essere effettuati utilizzando PayPal o bonifico bancario.

Harmony Academy non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento dei clienti.

 

Ove utilizzi PayPal o un altro servizio finanziario, le tue informazioni di pagamento possono essere elaborate direttamente da quel fornitore in conformità con le proprie politiche sulla privacy e sulla sicurezza.

 

Harmony Academy può conservare informazioni sulle transazioni, fatture, conferme di pagamento e altri registri ove necessario per scopi contabili, fiscali, legali e amministrativi.

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8. Come conserviamo e condividiamo le informazioni

 

Il nostro sito web è ospitato sulla piattaforma Wix.com. Wix fornisce l'infrastruttura online attraverso cui opera il nostro sito web. Le informazioni inviate attraverso il sito web possono quindi essere conservate o elaborate attraverso i sistemi e le piattaforme di Wix.

 

Possiamo inoltre utilizzare fornitori di servizi di terze parti in connessione con i nostri servizi, tra cui:

• Wix;

• servizi Google, tra cui Gmail e Google Meet;

• WhatsApp;

• PayPal; e

• servizi bancari e di pagamento utilizzati per ricevere i pagamenti.

 

I dati personali possono inoltre essere condivisi con i tutor di Harmony Academy ove ciò sia ragionevolmente necessario per l'erogazione dei servizi.

 

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti.

 

Possiamo divulgare informazioni ove richiesto dalla legge, da un regolamento, da un ordine del tribunale o da un'altra richiesta legittima di un'autorità competente, oppure ove ragionevolmente necessario per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

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9. Trasferimenti internazionali di dati

 

Alcuni dei fornitori di tecnologia e servizi utilizzati da Harmony Academy possono elaborare o conservare informazioni al di fuori dell'Irlanda o dello Spazio Economico Europeo.

 

Ove i dati personali vengano trasferiti a livello internazionale, cerchiamo di avvalerci delle garanzie e dei meccanismi di trasferimento previsti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati e dai fornitori di servizi pertinenti.

 

Ulteriori informazioni riguardanti l'elaborazione internazionale possono essere disponibili nelle politiche sulla privacy dei servizi di terze parti utilizzati.

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10. Cookie e tecnologie di tracciamento

 

Il sito web di Harmony Academy utilizza cookie e tecnologie simili, incluse tecnologie fornite attraverso Wix.

 

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Altri cookie possono essere utilizzati per funzionalità, analisi o per aiutarci a capire come i visitatori interagiscono con il sito.

 

Harmony Academy utilizza attualmente gli strumenti di analisi del sito web di Wix.

 

Il nostro sito web fornisce un meccanismo di consenso ai cookie che consente ai visitatori di gestire le scelte sui cookie applicabili.

 

Harmony Academy potrebbe in futuro utilizzare tecnologie pubblicitarie o di marketing, incluse quelle associate a piattaforme quali Google o Meta/Facebook. Ove tali tecnologie richiedano il consenso ai sensi della legge applicabile, saranno soggette alle scelte di consenso appropriate prima di essere attivate.

 

Puoi gestire i cookie non essenziali applicabili attraverso le impostazioni sui cookie fornite sul nostro sito web.

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11. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

 

Harmony Academy conserva i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa l'erogazione di servizi educativi, il mantenimento di registri aziendali appropriati e il soddisfacimento di obblighi legali, normativi, fiscali e contabili.

 

Diverse categorie di informazioni possono quindi essere conservate per periodi diversi.

 

Le informazioni relative a richieste che non danno luogo a una relazione di servizio continuativa verranno generalmente cancellate quando non sono più ragionevolmente necessarie.

 

Le informazioni sullo studente, sulle lezioni, sulle comunicazioni e sui registri di apprendimento verranno conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario per l'erogazione e l'amministrazione dei nostri servizi o per un'altra base giuridica.

 

Le informazioni relative alla newsletter e al marketing possono essere conservate finché rimani iscritto. Se revochi il tuo consenso o ti disiscrivi, cesseremo di utilizzare le tue informazioni per tale scopo, fatto salvo per qualsiasi informazione limitata che potrebbe dover essere conservata per registrare la tua preferenza.

 

Fatture, registri di transazione, ricevute e altre informazioni richieste per scopi contabili o fiscali possono essere conservate per il periodo richiesto dalla legge irlandese.

 

Le informazioni possono essere conservate per periodi più lunghi ove ragionevolmente necessario per conformarsi a un obbligo legale o per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

 

Quando i dati personali non sono più necessari, adotteremo misure ragionevoli per cancellarli o anonimizzarli in modo sicuro.

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12. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

 

Ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), puoi avere diritti riguardanti i tuoi dati personali.

 

A seconda delle circostanze, questi possono includere il diritto di:

• richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te;

• richiedere la rettifica di informazioni inesatte o incomplete;

• richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;

• richiedere la limitazione di determinati trattamenti;

• opporsi a determinati trattamenti dei tuoi dati personali;

• richiedere la portabilità dei dati ove applicabile;

• revocare il tuo consenso in qualsiasi momento ove il trattamento si basi sul consenso; e

• opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati personali per il marketing diretto.

 

Questi diritti sono soggetti alle condizioni e alle eccezioni previste dalla legge applicabile.

 

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo harmonyacademyteam@gmail.com.

 

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Irish Data Protection Commission (Commissione per la Protezione dei Dati irlandese) se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione della legge applicabile in materia di protezione dei dati.

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13. Decisioni automatizzate e intelligenza artificiale

 

Harmony Academy non utilizza i dati personali forniti dagli studenti o dai visitatori del sito web per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analoghi di analoga rilevanza.

 

Harmony Academy non utilizza i dati personali forniti dagli studenti o dai clienti per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

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14. Comunicazioni

 

Possiamo contattare studenti, clienti, genitori o tutori via email, telefono o WhatsApp ove ragionevolmente necessario per:

• rispondere alle richieste;

• organizzare o gestire le lezioni;

• fornire informazioni riguardo agli orari o alle modifiche;

• fornire assistenza clienti;

• comunicare riguardo ai pagamenti o a questioni amministrative; oppure

• altrimenti fornire i nostri servizi educativi.

 

Le comunicazioni di marketing sono gestite separatamente e verranno inviate in conformità con le regole applicabili sul consenso e sul marketing diretto.

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15. Sicurezza

 

Harmony Academy adotta misure organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, usi impropri, alterazioni o distruzioni.

 

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

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16. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

 

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere modifiche ai nostri servizi, sito web, tecnologia, obblighi legali o pratiche di trattamento dei dati.

 

Qualsiasi versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ove appropriato, le modifiche significative potranno inoltre essere portate all'attenzione degli utenti attraverso il sito web o altri canali idonei.

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17. Contattaci

 

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, desideri ulteriori informazioni su come vengono trattati i tuoi dati personali, o desideri esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci:

 

Harmony Academy
Irlanda
Email: harmonyacademyteam@gmail.com
Sito web: harmonyacademyedu.com

 

Ultimo aggiornamento: settembre 2026